当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

当社グループでは、当社の提供するサービス申込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客様との連絡の為に利用させていただくほか、お客様がお申込みのサービスの手配および受領の為に必要な範囲内で利用させていただきます。

また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

また、当社グループでは、よりよいサービス、サービス提供のご案内をお客様にお届けする為に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

• 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理致します。
  
• 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
  
• 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
  

<当社個人情報相談窓口>

☎：0823-73-3038
✉：youlife@nifty.com

までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

• 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
  
• 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におりる個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
  

当社は、この方針を実行するため、【個人情報保護マニュアル】を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

当事業所では、利用者様の権利としてのプライバシー保護に十分配慮しています。

また、利用者様から知り得た介護情報を利用するにあたり、以下のとおり利用目的を特定しておりますのでご了承ください。

なお、下記利用についても同意しがたい事項がある場合は、そのお申し出により利用することはありません。

① 当事務所が利用者様に提供する居宅介護支援

② 介護保険事務

③利用者様に係る当事務所の管理運営業務のうち

• 会計、経理
  
• 事故等の報告
  
• 利用者様の介護サービスの向上
  
• その他、事業所の管理運営に関する利用
  

① 事業所が利用者様に提供する居宅介護支援のうち、

• 利用者様に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者との連携
  （サービス担当者会議等）、照会への回答
• 医療、福祉サービス事業所等との連携
  
• 家族等への心身の状況説明
  

② 介護保険事務のうち、

• 保険事務の委託
  
• 審査支払機関へのレセプトの提出
  
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  

③ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又はは提出届等

① 当事業所の管理運営業務のうち、

• 居宅介護サービスや業務の維持・改善のための資料
  
• 当事業所内において行われる事例検討
  

① 外部監査機関への情報提供

② 関係法令等に基づく行政機関等への報告等